Politique d'expédition

Tous nos produits sont en inventaire et disponibles à être expédiés rapidement. Nous mettons tout en œuvre afin que votre commande soit expédiée le jour même.

 

Nos clients reçoivent habituellement leur produit dans un délai de 2 jours ouvrables. 

 

Selon votre code postal, il se pourrait que nous ayons à utiliser un autre transporteur qu'à l'habitude ; ce qui pourrait occasionner un délai de 1 journée ouvrable supplémentaire.

 

Le tarif est de 6,95$ pour tout achat de 75$ et moins avant taxes. Si votre commande est supérieure à ce montant, l'expédition sera à nos frais et ce , partout au Canada.

 

Le client faisant affaire avec nous se doit d'être disponible au moment de la livraison.

 

Si le transporteur prend la décision de laisser le paquet dans un endroit non sur et que celui-ci est volé, Encre 2G se dégage de toute responsabilité quand à dédommager le client.

 

C'est pourquoi nous vous encourageons à faire livrer votre commande dans un endroit sûr.

Politique de retour et d'échange

Chez Encre 2G, tous nos produits sont fabriqués au Canada. Tous nos produits sont également accompagnés d'une garantie à vie contre tout défaut de fabrication.

Lorsque vous faite l'achat de produit chez nous, il est de votre responsabilité de vous assurez de faire l'achat du bon produit pour votre appareil.

Aucun retour de produit déballé ou utilisé ne sera accepté si celui-ci fonctionne parfaitement. 

Des frais supplémentaires pour restocker le produit vous seront facturés pour tout retour qui n'est pas défectueux.